FAQ

Afhankelijk van de drukte en welke verzendoptie u kiest, is het ongeveer 1 à 3 weken voor u de nagels heeft. Alle nagels worden met de hand gemaakt dus dit neemt natuurlijk tijd in beslag, bestellingen gaan sowieso zo snel mogelijk op de post. Indien u de nagels graag voor een bepaalde datum in huis heeft laat dit dan zeker achter in de opmerkingen bij de bestelling, ik doe mijn best maar kan uiteraard niets garanderen en als u de bestelling relatief snel wilt, raad ik aan om track and trace verzending te kiezen.

Als u de instructies juist opvolgt blijven ze 1-2 weken zitten, afhankelijk van persoon tot persoon.

Verzending binnen België:

- Standaard verzending €2,95

- Track and trace verzending €4,95

- Gratis track and trace verzending vanaf €65

Internationale verzending (Nederland):

- Standaard verzending lichte pakketten €5,45

- Track and trace verzending €9,95

- Gratis track and trace verzending vanaf €100

Vergeet zeker niet op 'toepassen' te klikken nadat u de code heeft ingevuld. Werkt de code nog altijd niet? Stuur even een mail naar alinailsbe@gmail.com of stuur even een berichtje op Instagram (@alinails.be).

Dat is zeker normaal! Het komt zelfs vaker voor dat je nagels links en rechts verschillend zijn dan dat ze echt volledig hetzelfde zijn.

Als u nagellijm heeft gebruikt, krijgt u ze er weer af door uw handen 10-15min. te weken in een mengsel van warm water, olie en zeep. Indien de plaknagels slechts loskomen kan het ook helpen om eerst rondom alle randen van de plaknagels nagelriem olie aan te brengen, dit even te laten weken en vervolgens nog even weken in het warm water mengsel

Als u nagellijm tabs hebt gebruikt, krijgt u de nagel eenvoudig los door het houten of plastieken stokje tussen de plaknagel en uw natuurlijke nagel te duwen, ze lossen heel gemakkelijk.

Ja! Dat is juist zo leuk aan plaknagels dat u ze een aantal keer kunt gebruiken en als ze lossen kunt u ze er gewoon terug opplakken. Het aantal keer dat u de plaknagels kan gebruiken hangt echt af van persoon tot persoon afhankelijk van hoe je ermee omgaat. Het is meestal wel zo dat de plaknagels de eerste keer het beste en langste blijven plakken.
Zorg er sowieso wel voor dat je de plaknagels zelf ook goed afkuist zodat er geen olie van het mengsel om ze eraf te krijgen op je plaknagels blijft zitten, dit zorgt er namelijk voor dat de lijm niet kan hechten.

Ja! Per set die u besteld krijgt u een applicatie kit!
Een applicatiekit bevat alcoholdoekje, 1 buffervijltje, 1 houten stokje en 1 tube nagellijm. Verder kunt u ook alles nog extra bestellen en als u nagellijm tabs wilt moet u deze ook nog apart bijbestellen.

Je haalt het dopje eraf en knipt een klein stukje van de bovenkant van de tube om een opening te maken.

De nagels worden altijd opgeplakt van links naar rechts, dus de bovenste rij is voor de linkerhand met links de pink en rechts de duim. En de onderste rij is voor de rechterhand met links de duim en rechts de pink.
De kant van de plaknagel die je tegen je nagelriem moet plakken is ook altijd naar boven gericht op het kaartje.

Kijk zeker even in je spam om te zien of de mail daar tussen zit. Het kan ook helpen om het emailadres alinailsbe@gmail.com toe te voegen aan je contacten.

Kan je de mail alsnog niet vinden? Stuur dan gerust even een berichtje op Instagram of een mail om te vragen of je bestelling goed is binnen gekomen en/of deze al op de post is.

Heb je al eens eerder besteld maar weet je de maten van je nagels niet meer? Geen probleem! Je maten kunnen snel en gemakkelijk even opgezocht worden dus stuur zeker even een berichtje op Instagram of een mail.